東京都東村山市

私たちドコケアは、東京都東村山市で自費の外出支援をはじめとしたサービスを提供しています。介護保険や公的移動支援などの制度内では対応しきれない、利用時間・サービス内容・医療処置なども、ご家族や介護・福祉事業所の皆さまに代わって、ご家族同様に身近な存在としてお手伝いします。

ドコケアがお手伝いできること

外出の付き添い

通院・買い物といった日常のお出かけから趣味・旅行まで、ニーズに応じてさまざまな場面でお手伝いが可能です。「荷物が多くて持ちきれない」「転倒や持病の悪化が心配」といった事情で一人で出かけるのが不安な方や、ご家族を介助されている方、介護施設等の職員の方など、お気軽にご相談ください。

通院
買い物
散歩・運動
自宅への送り迎え

退院・転院支援

介護タクシーで退院・転院される方が安全・安心に移動いただけるよう、ドコケアがサポートします。車椅子または布担架での移動のお手伝いから、看護師による移動中の医療ケアまで、ご家族、病棟看護師、訪問看護師等がカバーできないニーズに、私たちがお応えします。

看護師の付き添い
医療処置
ストレッチャー移動
バイタル確認

東京都東村山市周辺でのご利用事例

白内障手術のための入院への付き添いを依頼

Mさん
Mさん

以前から患っていた白内障が急に悪化し、治療のために病院に行くのも一人では難しくなってしまったので、ケアマネジャーさんを通してドコケアの介助者さんに付き添いを頼みました。自宅での荷造りから、病院に向かう途中の買い物、電車の乗り換えや、診察への立ち会い、処方された3種類の目薬を見分ける目印を書いてもらうところまで手伝っていただけて助かりました。おかげで手術のための入院が無事にできて、介助者さんには大変感謝しています。

ドコケアがお手伝いしたこと

  • ご自宅での荷造り
  • 買い物の際に、商品内容や値段をお伝えし、品物選びやセルフレジの操作をお手伝い
  • 電車の乗り換え経路の確認と、乗り換えの際の誘導
  • 問診票の記入や診察の立ち会い、書類の記載内容のご案内
  • 処方された目薬の見分け方や病院の連絡先などの情報の整理

参考ご利用料金

ご利用時間基本料金ご利用回数合計金額
4時間4,500円×1時間
3,000円×3時間
2回27,000円

※外出サポートサービス(介護職)をご利用の場合の料金の一例です。
※業務中の移動費、飲食費、施設入館料等は実費をご負担いただいております。
※料金はご利用日、介助の度合いなどにより異なります。詳しくは「料金について」をご覧ください。

このほか、こんなニーズにもお応えできます

遠方に住む家族の
様子が心配

リハビリを兼ねた
外出がしたい

仕事が休めず
家族の
通院に
付き添えない

荷物が多い
入退院を
手伝ってほしい

子供連れでの
お出かけ
人の手を借りたい

同行援護では
頼みにくい
困り事がある

ご利用の流れ

①ご相談

フォームでお問い合わせください。折り返し事務局よりご連絡させていただきます。

②介助を依頼

ドコケア事務局からご連絡させていただき、お手伝いの内容や、必要な介助等の度合いをお伺いします。

③マッチング成立

介助者とのマッチングが成立しましたら、電話またはメールでお知らせします。

④ご利用

ご利用当日、介助者がお伺いします。安心してサービスをご利用ください。

まずはお問い合わせください
介護保険や公的制度では解決できないお困りごとも、私たちが力になります。