保険について

東京海上日動火災保険株式会社様と、公的保険外で移動中の医療事故にも対応した損害保険を準備しました。

①対人・対物事故(最大1億円補償)

ドコケアサービス中に、車いすのストッパーをかけ忘れたために、車椅子が動き出し、バランスを崩した利用者が転落してケガをした場合などに対応しています。

②医療事故

ドコケアサービス中に医師の指示の下で行われる看護師による診療の補助行為など、法令上認められている医療行為に関する事故に対応しています。

(特約)

初期対応費用特約のみ付帯しています。保険事故が発生した際に、被保険者が負担する社会通念上妥当な初期対応を行うための費用です。事故現場の写真撮影費用、通信費、身体の障害を被った被害者への見舞費用等です。

事故時の連絡先

連絡窓口:あんしん110
営業時間:24時間365日
電話番号:0120-119-110

事故時の流れ

  1. あんしん110に電話します ・証券番号(介助者のマイページにある「ドコケア損害賠償保険指針」に記載)を伝えます
    ・事故情報を伝えます

  2. 保険会社とケアプロで本人情報の確認を行った上で、保険会社から改めて連絡があるのをお待ち下さい

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重要事項説明書