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ドコケアとは
百人百様のお困りごとを
地域のサポーターが助ける
公的制度外の自費サービスです
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外出のお手伝い
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見守り
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退院支援
介護保険や公的移動支援などの制度内では対応しきれない、利用時間・サービス内容・医療処置なども、
ドコケアがご家族に代わって、ご家族同様に身近な存在としてサポートいたします。
ドコケアの特徴
外出を中心にあらゆるお困りごとをサポートします
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一人で出かけるのが
不安なとき荷物が多くて持ちきれない
転倒や持病の悪化が心配
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急に手助けが
必要になったときヘルパーの手配が間に合わない
突然の入院、人の手を借りたい
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家族のために
人の手を借りたいとき離れて住む家族のことが心配
仕事で付き添ってあげられない
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安心して任せられる人に
手伝ってほしいとき気に入った人にまた頼みたい
身体の状況をわかってほしい
ドコケアがあなたの力になれる理由
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準備からお帰りまで、
お出かけの全てをサポート移動手段の手配、荷造り、目的地までの道順の確認といった事前準備や、目的地でのお手伝いなど、あなたが安心してお出かけするために必要なこと全てをサポートします。
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最短1時間前のご依頼にも
対応可能急に手助けが必要になったとき、ぜひドコケアを思い出してください。最短1時間でお手伝いに伺います。
※お住まいの地域、営業時間等により、ご希望に添えない場合があります -
あなたに最適な介助者を
マッチングお困りごとは人それぞれ違います。ドコケアではあなたのお困りごとを丁寧に伺い、最適な介助者をマッチングします。もちろん顔なじみの介助者を指名いただくこともできます。
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多数の医療機関・ケアマネジャーと連携してサポート
日頃から利用者さんの状況をよく把握している医療機関・ケアマネジャーさんと密に情報連携している私たちだからこそ、一人一人に合わせたきめ細かいお手伝いが可能です。
多彩なプロフェッショナルがあなたをサポート
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医療福祉のプロ
看護・介護・福祉職
利用者さんがあきらめていたお出かけを実現できるよう、全力でサポートさせていただきます！
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接遇のプロ
CA・サービス介助士など
前職の接客業の経験を生かして、ご利用者さまのペースに合わせたお手伝いを心がけています。
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子育てのプロ
保育士
保護者の方は安心して、お子様と楽しい時間を過ごせるようサポートします！ふたごちゃん、医ケア児ちゃん、おまかせください。
ドコケアのご利用事例
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東京都・Mさん 持病のため、ご家族の通院付き添いを急遽依頼
母の通院当日に私自身の持病の発作が出てしまったため、代わりに付き添いを頼んだところ、すぐ対応してもらえました。初めてかつ急な依頼でしたが、きめ細かく対応いただけて、感謝しています。
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神奈川県・Sさん 独居のご家族の身支度や散歩をお手伝い
遠方に住む父のために、祝日でヘルパーが来られないとき散歩に付き添っていただきました。介助者の方が事前に道順や危険な箇所を調べてくれていたので、安心して任せることができましたし、父も外出できて喜んでいました。
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東京都・Tさん 双子連れでバス利用のお出かけへの付き添い
二人乗りベビーカーで荷物も多い中のバス移動はとても大変で、自分以外に子供を見てくれる人の手を借りられて助かりました。おかげで通院帰りに公園で遊ぶなど、自分一人では連れていけなかったお出かけができました。
ドコケアの利用方法
電話かWebが選べます
【電話】電話おまかせサービス
- ■電話で介助を依頼したい方向けのサービスです。
- ■事務局が依頼内容をお伺いし、最適な介助者の手配やお出かけ等の準備などをトータルサポートします。
こんな方におすすめ！
- ◯準備等のトータルサポートをご希望の方
- ◯急ぎでお手伝いを依頼したい方
【Web】セルフマッチング
- ■Webで介助を依頼したい方向けのサービスです。
- ■依頼者がスマホ等で、自ら介助者に業務を依頼します。事務局は必要に応じてサポートします。
こんな方におすすめ！
- ◯ご近所や顔なじみの介助者に直接依頼したい方
- ◯自分に合う介助者を自分で探したい方
ご利用の流れ
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1
ご相談
電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。
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2
介助を依頼
お手伝いの内容や、必要な介助等の度合いをお伺いします。
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3
ご予約確定
介助者が確定しましたら、電話またはメールでお知らせします。
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4
ご利用
ご利用当日、介助者がお伺いします。安心してサービスをご利用ください。
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1
登録
Webで依頼者登録(無料)を行っていただくと、介助者を検索することができます。
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2
介助を依頼
介助を依頼したい介助者が見つかったら、見積もり依頼を送信します。
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3
依頼成立
介助者から受諾の連絡が来たら依頼成立。チャットでご利用前の打合せができます。
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4
ご利用
ご利用当日、介助者がお伺いします。安心してサービスをご利用ください。
ドコケアのサービス提供エリア
東京都を中心に、順次拡大していきます
エリア外からのご依頼もお受けできる場合がございます。お気軽にご相談ください。
全国各地に登録介助者がいます
居住地以外の都道府県で勤務可能な介助者もいます。登録介助者数は日々増加中です。
北海道、青森県、秋田県、山形県、宮城県、群馬県、栃木県、茨城県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、新潟県、富山県、石川県、長野県、山梨県、静岡県、愛知県、岐阜県、滋賀県、奈良県、京都府、大阪府、兵庫県、広島県、徳島県、愛媛県、福岡県、長崎県、熊本県、大分県、鹿児島県、沖縄県
ドコケアの料金について
必要なお手伝いの度合いに応じた料金でご利用いただけます
1時間あたりの料金(税込)
| ケアスタッフ | 介護職・福祉職 | 医療職 |
|---|---|---|
| 1,980円〜 | 2,980円〜 | 3,980円〜 |
※別途、事務手数料・諸費用がかかります。
依頼者と介助者の間で料金を決めていただくことができます
1時間あたりの推奨料金(税込)
| 介助の度合い | 医療職以外 | 医療職 |
|---|---|---|
| 自立 | 2,750円〜 | 3,850円〜 |
| 一部介助 | 3,300円〜 | 4,400円〜 |
| 全介助 | 3,850円〜 | 4,950円〜 |
| 医療行為あり | - | 5,500円〜 |
新着情報
まずはお気軽にご相談ください
介護保険や公的制度では解決できないお困りごとも、私たちが力になります。
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