入退院のお手伝い

入退院の際の移動や準備を、ご家族に頼らずにしたい、ご家族の助けを借りられない場合など、お気軽にご相談ください。介護保険や公的移動支援などの制度内では対応しきれない、利用時間・サービス内容・医療処置なども、ドコケアがご家族や介護・福祉事業所の皆さまに代わって、ご家族同様に身近な存在としてお手伝いします。

こんな方にドコケアをおすすめします

入退院時の荷物が多く、一人では運べない……

普段はヘルパーを使っていないが、急な入院で人の手が足りず困った……

できれば家族に負担をかけないで済ませたい……

ドコケアがお手伝いできること

移動のお手伝い

移動手段の準備や、当日のご自宅への送り迎え、移動中の介助、荷物の運搬など、ニーズに応じてさまざまなお手伝いが可能です。「転倒や持病の悪化が心配」「荷物が多くて持ちきれない」といった事情で一人で入退院するのが不安な方や、ご家族を介助されている方、介護施設等の職員の方をサポートします。

ご自宅への送り迎え
移動手段の手配
移動のお手伝い
荷物持ち

ご自宅や病院でのお手伝い

入退院日までの準備や、当日の荷物の整理、手続きのサポート、買い物代行まで、入退院に必要なあらゆるお手伝いをいたします。

入退院の準備
入退院の手続き
荷物の整理
買い物代行

退院・転院支援

介護タクシーで退院・転院される方が安全・安心に移動いただけるよう、ドコケアがサポートします。車椅子または布担架での移動のお手伝いから、看護師による移動中の医療ケアまで、ご家族、病棟看護師、訪問看護師等がカバーできないニーズに、私たちがお応えします。

看護師の付き添い
医療処置
ストレッチャー移動
バイタル確認

サービスのご利用事例

病院までの付き添いと、院内での荷物整理を依頼

池田さん
池田さん

普段は何でもひとりでやれてしまうので、ヘルパーさんを使いませんが、入院となると荷物が多く、自宅から病院までの同行と、院内での荷物整理をお願いしました。家族に負担をかけず、笑顔で病院に入れたことを思うと、精神的な作用についても、介助者さんの存在は重要だなと感じました。また使わせていただきたいです。

ドコケアがお手伝いしたこと

  • ご自宅へのお迎え
  • ご自宅から病院までの同行、荷物の運搬
  • 病室での荷物整理

参考ご利用料金

ご利用時間基本料金ご利用回数合計金額
2時間4,500円×1時間
3,000円×1時間
1回7,500円

※外出サポートサービス(介護職)をご利用の場合の料金の一例です。
※料金はご利用日、介助の度合いなどにより異なります。詳しくは「料金について」をご覧ください。

このほか、こんなニーズにもお応えできます

遠方に住む家族の
様子が心配

リハビリを兼ねた
外出がしたい

仕事が休めず
家族の
通院に
付き添えない

子供連れでの
お出かけ
人の手を借りたい

同行援護では
頼みにくい
困り事がある

持病が悪化し
1人での外出が難しい

ご利用の流れ

①ご相談

フォームでお問い合わせください。折り返し事務局よりご連絡させていただきます。

②介助を依頼

ドコケア事務局からご連絡させていただき、お手伝いの内容や、必要な介助等の度合いをお伺いします。

③マッチング成立

介助者とのマッチングが成立しましたら、電話またはメールでお知らせします。

④ご利用

ご利用当日、介助者がお伺いします。安心してサービスをご利用ください。

まずはお問い合わせください
介護保険や公的制度では解決できないお困りごとも、私たちが力になります。