ご利用の手引き

ドコケアは電話かWebでご利用になれます

ドコケアには「電話おまかせサービス」「セルフマッチング(Web)」の2種類のサービスがあります。

「電話おまかせサービス」は、準備等のトータルサポートをご希望の方、急ぎでお手伝いを依頼したい方などにおすすめです。

「セルフマッチング(Web)」は、ご近所や顔なじみの介助者に直接依頼したい方、自分に合う介助者を自分で探したい方などにおすすめです。

電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。

お手伝いの内容や、必要な介助等の度合いをお伺いします。

介助者が確定しましたら、電話またはメールでお知らせします。

ご利用当日、介助者がお伺いします。安心してサービスをご利用ください。

まずはお気軽にお電話ください

050-1751-2837
[営業時間]平日9:00~19:00

介護保険や公的制度では解決できないお困りごとも、私たちが力になります。

Webで依頼者登録(無料)を行っていただくと、介助者を検索することができます。

介助を依頼したい介助者が見つかったら、見積もり依頼を送信します。

介助者から受諾の連絡が来たら依頼成立。チャットでご利用前の打合せができます。

ご利用当日、介助者がお伺いします。安心してサービスをご利用ください。

介助を受けたい方やご家族の方は、まずこちらの記事をご覧ください。登録や画面操作の流れが詳しくわかります。
登録方法（依頼者さん・利用者さん編）

外出のお手伝いをしたい方は、まずこちらの記事をご覧ください。登録や画面操作の流れが詳しくわかります。
登録方法（介助者さん編）

こちらの記事の中から、お出かけ内容や利用者さんの状況に合う記事をご覧ください。お出かけ時の介助に役立つ知識や情報をご紹介しています。
ドコケア学（教育コンテンツ）

こちらのページをご覧ください。活用事例やメリット、お問い合わせ先などを掲載しています。
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